CTI

CTI приложение:  

Схематично архитектура системы CTI приложения представлена на рисунке. К мини АТС подключается только один компьютер, выполняющий роль сервера. На него устанавливается TSP-драйвер, предоставляемый Panasonic, и серверная часть CTI приложения.

Что такое CTI приложение?