Panasonic третье поколение аналоговых АТС Panasonic

  Аналоговые АТС Panasonic новой серии TE предназначены для обеспечения внутренней связи в небольшой организации, эффективного распределения и автоматической обработки входящих вызовов, маршрутизации исходящих вызовов и учёта затрат на связь. Новые АТС разработаны в 2005 году, на смену моделям предыдущего поколения TA (KX-TA308 и KX-TA616), которые являются самыми популярными офисными АТС. Новые АТС Panasonic серии TE имеют различную емкость, но сходный набор функций. Они совместимы со всеми видами аналоговых телефонных аппаратов, факсов, модемов, а также с системными телефонами Panasonic.

Установка и программирование 

Несмотря на простоту установки и программирования офисных АТС Panasonic, производитель не рекомендует пользователям АТС делать это самостоятельно. Только опытный специалист сможет правильно подключить АТС к телефонной и электрической сети*, и запрограммировать её наиболее оптимально.Поручите установку и программирование специалисту, имеющему сертификат Авторизованного Установщика АТС Panasonic. Только в этом случае, можно рассчитывать на получении гарантии на АТС Panasonic.(*) Рекомендуется заземлить АТС, установить резервное питание (необходим кабель KX-A227) и кросс с грозозащитой.

 Расширение емкости

 Отличительной особенностью АТС Panasonic являются так называемые "гибридные порты"для подключения внутренних абонентов. Свойство "гибридности" означает, что к порту можноподключать либо системный телефон, либо обычный телефон или факс. Кроме того, к гибридно-му порту можно подключить параллельно системный телефон и, например, беспроводный теле-фон стандарта DECT. Общее количество телефонных аппаратов, включая параллельные, под-ключенных к аналоговой АТС Panasonic серии TE, не должно превышать 40 (для KX-TEA308 - 16).

 Распределение входящих вызовов

 АТС серии TE распределяют входящие вызовы по различным алгоритмам, в соответствии со спецификой бизнеса компании. Вызовы могут поступать одному абоненту или группе абонентов, и распределяться внутри группы равномерно или по другим принципам. Встроенный автоматический оператор АТС (функция DISA) может обрабатывать до двух вызовов одновременно (для KXTEA308 - один вызов), используя трёхуровневые речевые меню и предлагая вызывающему абоненту соединиться с различными подразделениями и сотрудниками компании, набрав дополнительный номер в тональном режиме. Входящие факсимильные вызовы распознаются автоматически, имогут быть переадресованы на факс. Алгоритмы распределения вызовов могут изменяться в зависимости от времени дня (день, ночь, обеденный перерыв). В нерабочее время вызовы удобно переадресовать на речевую почту (необходима плата речевых сообщений), предоставив вызывающему абоненту возможность записать речевое сообщение в почтовый ящик любого внутреннего абонента АТС или в общий почтовыйящик компании. АТС может определить номер вызывающего абонента (*) и передать эту информацию не только пользователям системных телефонов но и всем внутренним абонентам, имеющим телефоны с функцией определения номера Caller ID (необходима плата Caller ID). Если номер вызывающего абонента сохранён в памяти АТС, на дисплее телефона отобразится его имя. (*) Услуга Caller ID должна быть предоставлена телефонной компанией-оператором 

Маршрутизация исходящих вызовов 

Доступ к внешним линиям, а также право пользоваться междугородней связью можно гибко регулировать по категориям абонентов. Если компания пользуется услугами нескольких операторов междугородней связи, АТС автоматически выберет самый дешевый способ и изменит набранный внутренним абонентом номер (удалит из него цифры или добавит).

 Внутренняя связь

 До пяти абонентов аналоговой АТС Panasonic (в том числе, до двух внешних абонентов) могут разговаривать в режиме конференц-связи. Внутренний абонент АТС может сделать объявление по громкой связи, используя динамики всех системных телефонов или внешние громкоговорители, подключённые к АТС. К АТС можно подключать домофоны и электромеханические дверные замки, что позволяет поговорить с гостем, не подходя к двери, и открыть замок, нажав несколько кнопок на своём телефоне. Поскольку любой внутренний абонент может позвонить на домофон, его можно использовать и как интерком. 

Речевая почта

 Системная плата речевой почты хранит до 128 сообщений общей продолжительностью до одного часа и обслуживает до двух вызовов одновременно. Каждый внутренний абонент может завести почтовый ящик, записать индивидуальное приветствие, и переадресовывать на речевую почту входящие вызовы. Только сам абонент может прослушать поступившие ему сообщения. Сообщения в общем почтовом ящике компании может прослушать только абонент с правами менеджера АТС.

 Администрирование

 Аналоговые АТС Panasonic программируются с компьютера (через интерфейс USB), с системного телефона или через модемное соединение. Обновление версии программного обеспечения АТС при необходимости также легко осуществляется через интерфейс USB. Подробная информация обо всех входящих и исходящих вызовах накапливается в памяти АТС и передаётся на компьютер или на принтер по интерфейсу RS-232C, для последующего анализа и расчёта стоимости телефонных разговоров.